I tempi di spedizione SIM e di attivazione si allungano? Ho. Mobile vi regala una ricarica da 5€

I tempi di spedizione SIM e di attivazione si allungano? Ho. Mobile vi regala una ricarica da 5€

Il lockdown a cui è stato sottoposto il nostro Paese per contrastare la diffusione del COVID-19 sta rendendo più difficile qualsiasi attività, anche la consegna a domicilio e l’attivazione delle nuove SIM da parte degli operatori. Fra questi c’è anche ho. Mobile, i cui nuovi clienti stanno lamentando ritardi in operazioni normalmente rapide. Ma l’operatore ha intenzione di farsi perdonare.

Oltre ad aumentare il numero di operatori in smart working che possano completare i procedimenti di video identificazione, necessari per l’attivazione delle SIM, ho. Mobile ha deciso di regalare una ricarica da 5€ ai nuovi clienti che stanno riscontrando le maggiori difficoltà in fase di attivazione.

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Dunque, se state tribolando per riuscire ad attivare la vostra nuova SIM ho. Mobile, sappiate che, una volta che sarà finalmente attiva, riceverete la ricarica in omaggio entro 7 giorni.

Ciao,

la nostra missione è darti sempre meglio, ma l’emergenza nazionale che stiamo vivendo ha messo a dura prova anche noi. ho. è fatta di persone che, nonostante le restrizioni del momento, stanno facendo il possibile per tornare a garantire l’elevato servizio di sempre.

Ci scusiamo se hai riscontrato difficoltà in fase di video riconoscimento: stiamo aumentando il numero di operatori attivi da remoto. Ti invitiamo a riprovare tra 24/48 ore.

In caso tu non abbiamo ancora ricevuto la SIM ho., sappi che le consegne in questi giorni potrebbero subire ritardi.

Per ringraziarti della comprensione, ti regaliamo una ricarica di 5 euro che riceverai automaticamente entro 7 giorni dall’attivazione della SIM.

Grazie
Il team ho.



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