Surface consigliati nuovamente da Consumer Reports, tranne Surface Go

Dopo poco più di un anno, Consumer Reports torna a consigliare il marchio Surface: ora l'affidabilità e il tasso di soddisfazione dei possessori dei dispositivi è al pari con quella dei concorrenti, dice l'associazione di consumatori. Non è tuttavia una vittoria completa al 100 per cento: il nuovo arrivato Surface Go rimane escluso, anche se non per problemi di affidabilità. Luce verde per Surface Pro (2017), Surface Book 2 e Surface Laptop (immaginiamo che Studio e Hub non siano considerati, dato che non vengono citati).

Ricapitolando: Consumer Reports aveva smesso di raccomandare i prodotti Surface poco più di un anno fa perché le sue valutazioni non si basano solo sulla buona recensione di un singolo prodotto, ma anche sul tasso di soddisfazione degli utenti sul lungo periodo. Perciò se un prodotto Surface non è piaciuto o se si è dimostrato inaffidabile nell'uso quotidiano due o tre anni fa, l'intera gamma ne risentirà per un buon periodo nei mesi/anni a venire. I nuovi dati mostrano però che ora il livello di soddisfazione degli utenti è quantomeno al pari con altri marchi.


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Source: Hardware
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