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22/06/2018

Dell XPS 15 9550: batteria si gonfia e danneggia touchpad. Sostituzione gratuita


Nella nostra recensione non avevamo rilevato nessun problema, ma sembra confermato che, dopo un determinato periodo di utilizzo, alcuni esemplari del Dell XPS 15 9550 soffrono di un problema alla batteria che si gonfia, determinando il conseguente malfunzionamento del touchpad.

A segnalare il problema sono stati diversi utenti statunitensi che hanno visto il loro touchpad smettere di funzionare, sollevandosi letteralmente dalla propria sede.

Il problema, provocato appunto dalla batteria, e in particolare da alcune unità da 84 Wh, è stato ufficialmente confermato da Dell che ha iniziato a sostituire i prodotti in questione senza alcun costo per l'utente, anche sui modelli con garanzia scaduta.


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Source: Hardware

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